陆翠芬：履职11年 建议写了二三十本

    “很振奋，也很期待！”在省十三届人大一次会议开幕当天，省人大代表、广州市黄埔区文冲股份经济联合社党委副书记陆翠芬听完政府工作报告后表示，报告内容干货满满。

　　今年是陆翠芬履职的第11个年头。从事社区工作20多年里，陆翠芬沉在基层，倾听民声，将群众的大事小事都放在心头，10年来提出了几十个建议，为解决群众困难奔走呼吁。今年，她建议有关部门继续加大对电信网络诈骗的打击力度，守护群众“钱袋子”。

　　履职：民生建议一追到底

　　履职11年，陆翠芬常爱跟自己较真。她说：“我是一名来自基层的代表，基层代表最了解群众的所思所想，善于为群众发声。”“人大代表提建议，要‘一事一议’，做一件成一件！”

　　“有一年，广州市黄埔区长洲岛上一位退休老人给我写信，说岛内唯一的邮政代办点没有储蓄、汇款业务，他每月都要坐船去较远的邮政储蓄网点取钱，十分不便。”陆翠芬说，实地了解后，她于2009年在省十一届人大二次会议上提出《加快推进长洲岛综合邮政（储蓄）所的建议》。

　　“有关部门很快给了我回复，并在岛上增设了3台自动取款机，然而岛上的老人大多不会用取款机，取款仍不方便。”陆翠芬说，这成了她心中一块大石头。2013年，陆翠芬第二次当选为省人大代表后，决定再次提出建议，推动长洲岛居民“取款难”问题得到彻底解决。

　　这次，为了让建议更有说服力，陆翠芬不仅多次到实地调研，还查阅了大量法律条文和政策性文件。经过八九次修改，她提交的建议被列为省政府办公厅2013年重点督办建议。在陆翠芬的推动下，历经5年，长洲岛终于建成了新邮政储蓄网点。

　　“一个建议提出后要持续跟进，再根据现实情况的变化不断调整。”陆翠芬告诉记者，她家中已积累了二三十本厚厚的建议本，并根据不同领域的问题进行分类，每一项建议、答复和反馈都装订在一起，便于查找。

　　建议：高压打击电信网络诈骗

　　在社区工作20多年，陆翠芬被街坊们亲切地称呼为“芬姐”，群众遇到困难和问题，总会向她倾诉。不久前，一名市民被冒充“公检法”的不法分子骗走20多万元，引起了陆翠芬对电信网络诈骗的关注。

　　近年来，省委省政府高度重视针对电信网络诈骗等突出违法犯罪问题的打击整治，省政府于2016年和2017年连续两年将“电信诈骗防火墙”工程列为十件民生实事，警方也通过开展专项行动、成立反诈中心等严打严防措施，取得了显著成效。“现在是岁末年初，电信网络诈骗又有反弹的趋势。”陆翠芬说，特别是冒充“公检法”诈骗行为，诈骗数额往往比较大，群众一旦被骗损失严重。

　　为此，陆翠芬建议政府、企业、社会组织等形成合力，一方面根据不法分子不断更新的诈骗手法提高打击能力，另一方面加强宣传力度，提高群众的防范意识和能力。“特别是针对个人信息泄露这一电信诈骗的上游犯罪，我认为也应加大打击和防范力度。”陆翠芬说。