助力农村物流跑赢“最后一公里”
党的二十大报告指出，要坚持农业农村优先发展，坚持城乡融合发展，畅通城乡要素流动。然而，要打通城乡壁垒，实现“工业品下乡、农产品进城”的美好愿景，物流是关键。在惠州市龙门县，县政府通过开展县、乡、村三级物流共同配送体系建设，实现了村镇物流服务站点全覆盖，让当地村民取寄快递不再愁。这项民生实事的实施也是惠州市龙门县人大常委会积极践行全过程人民民主，扎实推动代表建议落地见效的生动体现。
岭南春来早，春耕正当时。在惠州市龙门县的一片农田里，农民们正对玉米苗进行扶苗培土。龙门县人大代表李慧文也来到田间，再次围绕她提出的打通农村电商“最后一公里”这项建议进行走访调研。
农村物流是连接城乡生产与消费的重要纽带。然而此前在龙门县的一些偏远农村，物流配送服务的覆盖面仍然有限，许多快递和物流企业的业务往往止步于乡镇网点，这也阻碍了农村市场需求的进一步激活。
刘幸赟 惠州市龙门县平陵街道山下白芒坑村民：（以前）我们寄快递的话都要亲自送到镇上的快递点，拿快递也是要跑到镇上去拿，有时候没什么事特意去走一趟，就感觉很不方便。
面临农村物流配送难题的不只是农户，电商企业也遇到了相同的困境。一些驻点在农村的农业电商企业，由于产品进出城都无法及时与物流企业进行有效对接，因此自身的发展也受到了制约。
张集云 惠州市龙门县顺喜来生态农业发展有限公司总经理：有些到村里面的初级农产品，它在比较边远的村庄，当时没有解决“最后一公里”，可能城镇已经卖了，但这个偏远的村还没销售，就造成销售滞后。农产品也涉及一个保鲜的问题，新鲜采摘出来的，它没有及时运出去，容易出现质量的问题。
存在于农村电商物流中的这一系列问题，引起了龙门县人大代表李慧文的关注。2023年2月，李慧文代表提交了《关于打通农村电商“最后一公里”的建议》，建议引导快递业与各方共同努力，实现快递进村全覆盖，畅通农村电商物流“最后一公里”。
李慧文 惠州市龙门县第十六届人大代表 惠兴生态农业科技有限公司总经理：（建议）加强农产品上行发展和扩展寄收物流领域，大家一起协同发力，整合共享交通、供销、商务等资源，打破共同配送壁垒，畅通服务农产品进城“最初一公里”和工业品下乡“最后一公里”物流网络。
龙门县人大常委会认真研究代表建议并及时转交县政府研究处理。建议交办后，由龙门县人大常委会分管领导领衔，按照季度督察、半年检查、年末测评的建议办理跟踪督察机制，组织相关专业领域代表加强对该建议的督办。同时，充分发挥人大代表履职网络平台作为代表和政府沟通的桥梁作用，跟踪掌握建议办理情况，并及时向县政府反馈办理意见，促进政府及有关部门加快推进建议办理工作。
张年胜 惠州市龙门县人大常委会党组成员 副主任 龙门县总工会主席：按照“内容高质量、办理高质量”要求，会同县政府督办，采取“听、查、看、问”的方式，对各承办单位建议办理情况进行不定期督办。龙门县人大常委会领导牵头深入各承办单位，指导承办单位做好代表建议办理工作。确保建议办理结果让群众真正满意，有效推动办理工作由“答复”向“落实”转变。
龙门县政府高度重视该建议的办理工作，承办单位龙门县科工信局把办理该建议确定为局里的年度重点工作，认真执行沟通协商机制，主动邀请人大代表参与办理工作，当面听取意见，做到“办前有沟通，办中有联系，办后有反馈”。
李军晖 惠州市龙门县科技工业和信息化局党组书记 局长：以国家级电子商务进农村综合示范县建设为抓手，我们制定了《龙门县创建国家级电子商务进农村综合示范项目工作实施方案》，大力开展县乡村三级物流共同配送体系建设，实现村镇物流服务站点全覆盖，有效解决了工业品下乡、农产品进城的“最后一公里”问题。
能否最终打通农村电商“最后一公里”的关键，在于完备物流体系的建设，龙门县积极协调县物流共配中心整合各种物流公司的资源，建立县物流快递共同配送联盟机制，整合优化出5条物流快递线路，实现全县范围24小时内送达，形成了工业品下乡、农产品进城的双向流通配送体系。
翁登科 中国邮政集团公司广东省龙门县分公司市场部副经理：在162个建制村中，我们建设了164个村级站点，这个覆盖率是超过了百分之百的。对于农村电商邮件来说，我们是配备了22辆农村汽车进行投递，到客户那里领取邮件，再将他们的邮件发往市处理中心以及省处理中心，完成一个信息的闭环。
龙门县政府通过办理李慧文代表的建议，进一步完善了县、镇、村三级物流共同配送体系建设，构建了普惠共享、线上线下融合、工业品下乡和农产品进城畅通的农村现代物流体系。农村物流“最后一公里”的畅通不仅方便了村民们取寄快递，更打通了他们将农产品外销的致富路、幸福路。
刘幸赟 惠州市龙门县平陵街道山下白芒坑村民：现在邮费在政策上有减免，可以激发我们的热情，对这些农产品更有信心。我多种一些，把它推广出去，就能卖多一点钱。
李慧文 惠州市龙门县第十六届人大代表 惠兴生态农业科技有限公司总经理：现在顺丰、中通等物流公司在镇街附近的村庄都有派送服务，让农村的农户跟城里人一样，在家门口就可以收发快递。这为推进农村电商转型升级，加快完善农村电商生态体系营造了更优的电商发展环境。
李慧文代表的建议在龙门县人大常委会的督办下，加快实现了村镇物流服务站点全覆盖，助力农村物流“最后一公里”配送难问题的解决。2023年11月，省人大常委会办公厅通报了全省人大代表建议办理工作10例优秀案例，由惠州市人大常委会报送的《关于打通农村电商“最后一公里”的建议》入选。民有所呼，我有所应，全省各级人大和各级政府承办单位正不断增强代表建议办理工作实效，确保向人民群众交出一份“有力度”“有温度”的满意答卷。
