江门台山：四九镇人大代表“网”聚民意 共绘民生幸福图景

　　 搭平台、联网格、创模式……四九镇人大以代表联络站示范站为中心，与村级联络站共同组建“以点带面式”的履职平台，并建立与所在选区网格联动协调机制，安排86名各级人大代表进驻到辖区内26个网格中去，“拉网式”架起群众“连心桥”、畅通履职“民意道”。

　　 与此同时，四九镇人大还根据台山市人大《关于推动台山市五级人大代表进站入网格助力基层社会治理工作方案》要求，根据人口规模、资源配置等实际情况，进一步打造人大代表进站点、入网格、善履职的“有形抓手”。

　　 在统一组织开展人大代表集中培训的基础上，四九镇人大按照“教育培训联抓”要求，联合党建办、应急办、执法办、禁毒办等部门开展专职网格员、食品安全、禁毒宣传等培训活动，由部门结合业务特点和入网格工作岗位需求牵头对人大代表开展“订单式+联动式”业务专题培训，推动人大代表理论水平、专业知识、实践本领时刻跟上时代发展步伐，更好回应群众诉求、解决民生问题。

　　 “我在下网格走访时，有家长群众向我反映幼儿园门口的花草太高，看不清来往车辆，影响孩子出行安全。我核实情况后立刻在平台提出要尽快修剪的建议，没想到第二天职能部门就及时跟进并将问题解决好了。”人大代表伍玉珠在履职经验交流会上向大家分享道，“这是网格和互联网的有机融合，我们要多下村，发现的问题、收集的意见都可以通过线上及时反映与跟进。”

　　 在 “网下”，四九镇人大赋予代表们“网格员”“调解员”“办事员”等新身份，与专职网格员、“双百”社工一起组成服务小队，形成每格定人、每人定责的全覆盖式代表工作网络。在日常履职中，重点关注群众关心的热点难点问题，利用联络站接待和入网格与群众交流的机会，“身挨身坐、心贴心聊”，将群众反映的问题登记下来，由联络站进行汇总后形成问题清单，提交到四九镇人大办再进行派单，涉及部门多的，多方进行联合，明确职责，细化分工，按照时间节点狠抓落实。

　　 在 “网上”，四九镇人大组建民声民意、代表建议“随手拍”工作群，由代表们将入网格走访时发现的交通建设、城建环保等方面问题以“随手拍、随地发”的方式，通过手机端进行线上反馈，快速、精准反映问题、提出建议，并由专人负责实时跟踪建议、意见办理情况，“双网融合”快解百姓烦心事。自该模式推行以来，共接待、走访、网上联系群众181人次，收集意见62件，办复率100%。

　　 人大代表调研四九镇农村路建设情况。

　　 “农村路建设情况如何？”“生态建设树苗种什么？在哪种？谁养护？”……

　　 除收集民情民意外，“双网融合”模式还激发了代表们对“百千万工程”、绿美生态建设、音乐小镇、特色农业镇等工作的关注度和持续跟踪督办民生事项的积极性。代表们利用进网入格的机会深入开展调研、民主议事，紧扣群众普遍关注和担心的问题，剖析地域特点、生态环境、区域和产业优势，在深研细究、精心打磨后形成经济发展、产业推动、生态文明等方面代表建议3条，真正为民生、为发展出谋划良策、建言献良方。

　　 在进网入格的工作实践中，四九镇人大代表切实履职尽责，强化跟踪督办，确保2项民生实事票决项目和5项民生微实事项目落地见效，让“民生实事清单”最终变成“百姓幸福账单”。

　　 同时，四九镇人大紧扣社会治理难点，发挥代表力量，完善网格化管理、社会化服务体系，联合派出所、应急办、公服办等，到网格中开展反诈宣传、防溺水主题安全知识宣讲、圆梦百姓“微心愿”等活动，灵活多样地将代表活动与基层社会治理各项工作有机结合，推动多方融合共建，丰富民主参与方式。

　　 四九镇人大在嘉明网格中开展防溺水宣讲活动。

　　 对于网格中的“家长里短”小纠纷，人大代表在网格中主动上前询问，坐下聊心化解；对于复杂纠纷，人大代表通过整合司法所人员、人民调解员等力量联动化解。今年以来已成功调解因噪音、漏水、赡养等引发的邻里、家庭矛盾与纠纷9起，多元化解助力镇域社会治理现代化。

　　 接下来，四九镇人大将立足代表联络站示范站，继续整合各方资源，激发共建共治活力，让人大工作更好接地气、察民情、聚民智、惠民生，让全过程人民民主在基层落地生根，开花结果。