深圳坪山区坪山街道：“代表+网格”高质量践行全过程人民民主新模式

　　每年利用一个月的时间，组织各级人大代表集中进站履职，解决一批群众关心关注的热点难点问题，已成为深圳市、坪山区两级人大常委会的一项工作标配，“代表活动月”作为深圳人大代表工作的一张响亮名片，更是深受代表拥护，百姓称赞。

　　今年7月，深圳市坪山区坪山街道人大工委以“代表活动月”为契机，围绕“促进高质量发展·人大代表在行动”主题，结合街道综合网格治理改革重点工作，通过制定人大代表进网格工作方案，组织代表进网格开展代表议事会、集中接待、实地走访、代表认领微心愿等内容丰富、形式多样的履职活动，以代表高质量履职促进坪山高质量发展。

　　“代表活动月”期间，坪山街道辖区人大代表深入网格，紧盯群众最关心、最直接、最现实的问题，广泛收集社情民意，集中力量推动解决社区内涝、车辆乱停放、路面破损等一批民生问题，并收集多项“群众微心愿”，切实发挥民意表达“晴雨表”、调查研究“建议库”、问题反映“直通车”的作用，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　人大代表进网格为民议事

　　“中兴路与东纵路交会处路面凹凸，高低不平，如今正处于汛期，一下雨积水便会倒灌进人行道和周边商铺。请尽快按设计规范对该路口交会处进行修复。”

　　“龙坪路龙背小学路口常有学生、家长、行人横穿马路，存在一定安全隐患。需要在此处安装防护栏、减速带、减速慢行等标识，消除潜在隐患。”

　　“东纵路龙背村入口处逢雨必涝、泥浆满地，且两旁绿化长期被来往非机动车辆碾轧，有黄土裸露的情况，既存在安全隐患，又影响市容环境，应及时修复该入口及绿化带，并安装围挡予以保护。”

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　　群众的呼声就是代表履职的方向。在7月4日召开的坪山社区代表议事会上，多位区人大代表和区水务局、城市管理和综合执法局、交通轨道管理中心等职能部门负责人聚焦交通安全隐患等民生热点，各抒己见、坦诚交流，共同探讨协商对策，并达成一致意见。

　　为将服务触角进一步延伸到基层，坪山街道人大工委畅通收集社情民意“双通道”，依托人大代表参与基层治理“微网格”，进一步丰富和拓展人大代表联系群众的内容形式，在今年“代表活动月”期间多次组织召开代表议事会、民生议政会等活动，把联系服务群众的“直通车”开进社区，开到群众身边。

　　人大代表“勤跑腿”，社区群众“少跑路”。在新和社区人大代表联络站组织开展的人大代表进网格活动中，代表们围绕坪山广场地铁站D1出口标识不够醒目、汇德路对面人行道铁杆妨碍行人通行等民生问题实地调研后，通过“代表解民忧平台”进行协调解决，同时深入小区开展走访慰问，主动了解群众诉求。

　　坪山围地铁站出站口路面施工不完善、深汕路飞西居民小组一侧无非机动车道、新和路围挡安全隐患等一直是周边居民关注的重点。在六和社区代表议事会上，代表们针对调研中发现的问题，结合群众需求提出意见建议，相关职能部门一一作出回应，提出解决问题的有效措施和办法。

　　此外，议事会上代表们还就东江纵队纪念馆场内外停车规划、路面修复形式、调头优化循环、宣传提示指引等问题展开讨论，与职能部门共商破题之策。针对社区再生能源回收综合治理提升、盲道迁移方案、龙背篮球场管理问题等居民高频投诉案件开展视察调研，寻找解决办法……通过为民议事，群众对人大工作和代表的支持度与满意度不断提升，人大代表也在反映问题、推动工作的过程中拉近了与居民的距离，架实了代表服务群众的“连心桥”。

　　人大代表进网格认领“微心愿”

　　“谢谢林阿姨帮我完成心愿。” 7月27日，当家住清风小区的宋同学看到奶奶收下区人大代表林芳送来的米和油时，脸上露出了开心的笑容。

　　这温馨的一幕发生在坪山街道六联社区“人大代表进网格之点亮微心愿”活动现场。原来，宋同学的奶奶不幸小腿截肢，并伴有较为严重的基础疾病，尽管身体残疾，但老人每天仍需照顾重病的丈夫和正在上小学的孙子，甚至还要挤出时间做手工活帮补家用。看到奶奶劳累的身影，宋同学很想帮着减轻家庭负担。“其他小朋友的微心愿大多是玩具、新衣服、学习用品之类的，而宋同学的微心愿却是生活必需品。这个孩子很懂事，我十分荣幸能帮宋同学完成这个小心愿。”林芳感动地说。

　　六联社区8岁男孩小宇是孤独症儿童，小宇父亲于2015年做了心脏手术，需定期检查和吃药，而且他在厂里工作时长期接触粉尘导致肺部也有问题。小宇母亲前两年做过耳膜手术，现在听力时好时坏。小宇奶奶患胃病，长期需要吃药。小宇于2018年7月被诊断为语言智力发育迟缓，需要长期做康复治疗。这一家人的生活本来就十分困难，再加上孩子被确诊为孤独症，更是雪上加霜。他们把小宇送到龙岗特殊学校，希望孩子的病情能够通过上学和治疗慢慢得到改善。由于孩子治疗费用高、学费压力大，一家人省吃俭用，除了生活开支，已经没有其他不必要的消费，小宇这几年都是捡亲戚家孩子的旧衣服旧鞋子穿。今年六一儿童节的时候，小宇看到周边孩子都有新鞋、新衣服穿，露出羡慕的眼神。当人大代表走进珠洋坑网格走访慰问时，小宇对区人大代表陈燕妮说：“阿姨，你知道吗？我好久没穿过新衣服新鞋子了。”陈燕妮听了，决定实现小宇的这个愿望，弥补小宇的六一心愿。7月28日下午，陈燕妮来到小宇家中，用爱心善举点亮了他的“微心愿”，为他送上衣服和鞋子。当孩子看到新衣服和鞋子的时候，露出开心的笑容，向陈燕妮表达了感谢之意。

　　简单朴实的“微心愿”，看似微小，但对困难群众来说却是最迫切、最期盼解决的实际问题。今年“代表活动月”期间，坪山街道辖区代表们纷纷走进各网格，听民声、解民忧，详细了解困难群众的学习、生活情况，主动认领并点亮“微心愿”，用情用力当好基层群众的“贴心人”“主心骨”。

　　人大代表进网格助企纾困

　　“非常感谢人大代表来到我们公司了解产品出口遇到的瓶颈问题，并给我们出谋划策、传经送宝。”“人大代表不辞辛劳为我们公司员工送来降暑饮品，极大地提高了大家的工作积极性，让我们对做好企业充满了更足的信心。”“人大代表顶着炎炎烈日，冒着高温酷暑到我们公司发放安全资料、宣讲安全知识、察看安全漏洞，为公司安全生产提供了有力保障”……助企兴企、安全宣传也是坪山街道人大工委组织代表开展本次“人大代表活动月”的一大重点。

　　7月7日，代表们先后深入晶准生物医学（深圳）有限公司、深圳传世生物医疗有限公司、深圳瀚德标检生物工程有限公司，听取企业负责人介绍生产工艺流程、市场拓展等情况，认真分析企业存在的困难和问题，助力企业发展壮大，随后又走访了海科兴产业园园区的8家企业，为员工送上防暑降温清凉茶，当好企业“服务员”，传递“心温暖”。

　　7月21日，在深圳悦富和有限公司和展丰超市，代表们认真察看单位消防设施是否完备、安全防范措施落实是否到位等情况，对走访检查出的问题，责令安全责任单位及责任人及时整改……整个7月，代表们积极深入辖区企业开展各类履职活动，以实际行动助力街道高质量发展，营造“安全生产、人人参与”的浓厚氛围。

　　接地气、察民情、聚民智、惠民生。坪山街道人大工委依托基层网格力量，创新“代表+网格”工作模式，用足用好代表联络站等平台和载体，引导各级人大代表入网入格，着力构建零距离、全覆盖的民情民意收集网络，为服务街道乃至全区经济社会高质量发展作出了应有的贡献。