江门人大：人大代表约见市长 为民发声破解难题
人大代表约见国家机关负责人是一项法定的代表履职活动，是监督政府工作的有力举措。江门市开展人大代表约见活动30年，人大代表充分发挥来自人民、扎根人民的特点和优势，通过以约见解难题，用约见促整改，推动解决了一批群众关心关注的热点难点问题，取得了良好成效，成为江门市人大工作的一张特色名片。
今年8月3日，江门市举行人大代表约见市长座谈会。10多名省、市人大代表围绕“推进绿美江门生态建设”主题，聚焦社会关切，现场“辛辣”提问。人大代表李静染首先发言，他建议“全市公益林里还有很多分布不合理的纯桉树林和纯松树林，要精准提升全市森林质量！”；人大代表李焱提出要求，“要让城市公园成为市民多元化需求的承载地！”江门市委副书记、市长吴晓晖和市政府相关部门负责人不回避、不掩饰，对代表提出的问题，逐一认真地解答、回应。
罗职安 江门市人大常委会副秘书长：30年来，我市五级人大代表善用这一约见活动，创造性开展监督工作，不断拓宽代表依法履职的渠道，及时反映人民群众的愿望和要求，加强与政府之间的沟通交流，为政府做好工作提供了重要的决策依据。
这天上午，江门市浩盈实业有限公司的总经理助理梁子昌按照约定来到江门市人民政府行政服务中心。
梁子昌 江门市浩盈实业有限公司总经理助理 ：以前是我们从拍完地到正式拿到施工许可证要一周多的时间，现在从拍完地到拿证最多一天的时间，这对我们投入建设工程的速度是大大提升了。
梁子昌能高效、便捷地办好施工许可证，得益于2020年江门市人大常委会组织开展的人大代表约见市政府及部门负责人活动。当时有10多位省、市人大代表围绕“打通便民服务最后一公里”这个主题积极建言，推动政务服务更便民。人大代表厉晓晓十分关注政务服务问题，在约见现场她积极为民代言。
厉晓晓 江门市人大代表、广东鸿美达科技有限公司董事长：我主要建议：一是江门市在香港澳门江门籍的乡亲较多，特别是当时疫情下，我市要采取措施解决侨胞侨眷跨区域异地办事不方便的问题；二是政府部门在服务工程建设方面，要打通服务企业“最后一公里”。
约见活动后，江门市政府结合人大代表的意见建议，统筹整合政务服务线上线下渠道资源，创新优化政务服务模式，让“数据多跑路，群众少跑腿”，打通了便民服务的“最后一公里”，得到了人民群众的广泛肯定和好评。
李茜 江门市政务服务数据管理局副局长：一是创新实施“跨境通办”服务。2021年，先后在香港、澳门启用四个“跨境通办”服务专区，把内地政务服务能力延伸到港澳。二是聚焦企业需求。2021年，我市组建全市工建服务综合窗口，实现工建项目“一网通办”，“拿地即开工”“验收即发证”常态化。
赵群笑 江门市人大常委会选举联络人事任免工作委员会主任：代表约见活动要取得实效，关键在于选准约见主题。为此，我们每年将约见主题时紧扣中心大局，着眼于“市委工作的重点、政府工作的难点、群众关注的热点、人大监督的要点”，近年来还紧紧结合“更好发挥人大代表作用”主题活动的主题来选定。
9月5日，江门市人大常委会组织人大代表来到江门市区餐厨垃圾处理厂，再次实地调研城乡生活垃圾管理工作情况。
钟学东 江门绿源环保有限公司总经理 ：我们的餐厨垃圾收运回来之后，第一个就是通过我们的预处理生产线，把杂质、大物质分选出来，然后对于餐厨垃圾就进行破碎制浆，加热提取完油脂之后，剩下的浆料我们主要就是用来厌氧发酵产生沼气，沼气主要是用来发电和烧锅炉进行资源化利用。
江门市区餐厨垃圾处理厂是江门市加强城乡生活垃圾管理工作的重点项目，在江门市人大常委会的监督推动下一期项目已经建成投入运营。
2022年 9月1日，江门市人大常委会组织开展人大代表约见市长活动。10多位省、市人大代表就社会关注的“城乡生活垃圾管理”问题分别提出意见建议，江门市委副书记、市长吴晓晖和市政府相关部门负责人现场认真听取，并与代表们共同商讨加强城乡生活垃圾管理工作。人大代表叶朗明一直很关注餐厨垃圾处理问题，在约见活动上，他提出了有针对性的建议。
叶朗明 江门市人大代表、江门市气象局首席预报员：我提出，江门现阶段餐厨垃圾处理能力不足，建议做好顶层设计和长远规划，加快建设餐厨垃圾二期。另外，建议明确界定餐厨垃圾产生、收运、处理各个环节责任主体的权利和义务，明确执法主体和处罚依据等，规范我市餐厨垃圾收运处理。
约见活动结束后，江门市政府针对人大代表提出的意见建议，研究完善规划布局和政策法规，扎实推进城乡生活垃圾管理水平提档升级，着力为人民群众创造更美好的环境。
张巧娴 江门市城市管理和综合执法局环境卫生管理科科长：首先，我们出台了《江门市生活垃圾分类管理办法》，完善了垃圾分类收运体系。第二，在全市同步推进5个生活垃圾焚烧处理项目建设，同时我们已经建成2个规模化集中式餐厨垃圾处理厂。
自从1993年江门市首次推动市长与人大代表“面对面”以来，江门市累计开展约见活动近70次，人大代表提出建议达620多件，推动解决了一批群众关心的急难愁盼问题。
赵群笑 江门市人大常委会选举联络人事任免工作委员会主任 ：代表约见活动座谈会上，市长现场办公要求有关职能部门根据代表提出的意见和建议，抓紧制定有力措施，推动问题解决到位。此外，市人大常委会相关工委结合监督工作，对代表提出的意见和建议进行跟踪督办，确保约见成效。
30年间，江门市人大代表约见市长活动在实践中不断发展完善。2010年起，将约见活动的对象扩展到局长；2018年又将约见活动的对象延伸至镇长，目前约见活动已经成为全市各级人大监督推动政府改进工作的一项重要举措。
罗职安 江门市人大常委会副秘书长：监督权是宪法和法律赋予人大的一项重要职权，人大代表依法行使“约见权”，是人大对“一府一委两院”实施监督的一种有效方式，是全过程人民民主的生动体现。接下来，我们将继续认真贯彻全过程人民民主理念，发挥人大代表来自人民、扎根人民的特点和优势，不断丰富活动形式、提高活动质量。
目前，在江门市人大代表约见国家机关负责人已实现了市、县（市、区）、镇（街）三级全覆盖，成为人大代表为民履职的常态化举措，人大代表通过约见活动，及时反映社情民意，寓支持于监督之中，为政府提升工作成效找准了突破口和着力点，真正做到了“件件有回音，事事有答复”，是全过程人民民主在江门的生动实践。
