清远：“互联网+代表联络站”，让代表联系群众全天候无盲区

　　“使用很方便，打开手机随时就能查看我所在的人大代表团开展的各类活动、代表履职参与情况、代表动向等。对我也是一种很好的督促提醒，作为人大代表要更好地为民履职。”谈及“清远人大信息化平台”体验感受，清远市人大代表林泽洪点赞说道。

　　近年来，清远市人大常委会紧跟数字化转型发展趋势，将人大信息化建设作为加强代表工作能力建设的重要载体，探索开发建设了清远市人大信息化系统，初步建成了覆盖市县镇三级人大的信息化平台，为清远人大工作高质量发展和人大代表高效率履职提供强有力的科技支撑，为全过程人民民主在清远的生动实践注入了强大动能。

　　实现各级人大工作信息互联互通

　　清远市人大信息化系统于去年9月30日建成，涵盖清远人大信息化平台、各县（市、区）人大信息化平台等，并建设了总站、中心站、片区站三级代表联络站共553个，已有全国、省、市、县、镇8000余名五级人大代表注册使用。

　　该系统坚持高标准统一规划，确保上下一体互联互通、资源共享。以信息共享为例，“清远人大信息化平台”充分利用省市一体化政务云数据库平台，整合各个部门信息资源，将网上代表联络站接入清远市人大常委会信息化综合管理平台，实现省市县镇各级人大上下联通、数据共享。

　　在佛冈县人大代表联络总站，工作人员登录“清远人大信息化平台”后，全县6个镇、90个村居的代表联络站存储的信息可一键搜索，运用大数据分析和可视化手段，挖掘立法、监督、人大代表等信息库中的数据，形成数字化成果，为人大及其常委会科学民主决策提供辅助支持。

　　“‘清远人大信息化平台’是人大工作开展、代表履职尽责的重要平台。”清远市人大常委会办公室有关负责人表示，该平台的搭建不仅为全市人大代表履职提供了便捷，还有力地推动了人大各项工作高效有序开展。

　　数字赋能人大代表联络站

　　走进清城区凤城街道人大代表中心联络站，大厅里一个一人多高的电子一体机格外引人注目。经工作人员简单操作，可在屏幕上查看联络站活动资讯、驻站人大代表履职活动分布情况等信息，让人近距离感受数字化技术和人大代表履职行权的深度融合。

　　凤城街道人大办公室有关负责人介绍，今年以来，凤城街道人大代表中心联络站作为全市试点，率先安装了可触摸的电子一体机。触摸屏系统网络内录入了凤城街道人大代表之星、代表学习培训、述职评议、人大监督、图片新闻、意见建议等相关内容，代表和群众只需要轻轻触摸屏幕，就可以更加直观、具体地了解联络站工作。该系统目前已完成一期建设，未来还将完善二期、三期建设，全部建成后将在全市进行推广。

　　清远市人大常委会办公室相关负责人表示，相对于以往人大代表通过入户走访、事先约访等传统手段联系群众的方式，今后通过“互联网+代表联络站”全覆盖的履职模式，选民在电子一体机进行留言和预约，民意表达实现了“键对键”，进一步便捷了民意收集和报送渠道，让代表联系群众全天候、无盲区，为群众快速解决身边的烦心事操心事揪心事。

　　掌上平台让人大代表实现“指尖履职”

　　针对线下监督存在人力短缺、信息零散、缺乏时效等问题，“清远人大信息化平台”为代表履职监督提供了互联网手段，代表可以随时在移动端在线履职、提交建议、互动交流等，进一步拓宽了代表履职交流、知情知政渠道，激发了代表履职热情，让人大监督真正走深走实。

　　据清远市人大常委会办公室相关负责人介绍，代表在“清远人大信息化平台”点击“我要留言”板块，按照规范填写建议标题、建议内容等必填项内容后即可反映意见建议。通过意见建议办理系统，代表意见建议的提交、交办、承办、督办、双测评、办结管理等全部可以在手机APP和PC端上完成，办理动态可以通过互联网及时掌握，办理进度可以通过互联网进行监督，真正实现了办理过程和结果的全流程信息化管理。

　　同时，“清远人大信息化平台”还实施了“代表履职积分制”。代表开展联系群众活动、提出议案建议、参加视察调研等，都能以积分形式在平台显示，每位代表都有一份属于自己的“履职档案”。

　　借助“清远人大信息化平台”，各级人大代表还可以随时通过平台的“学习资料库”“履职学习园地”“代表知情知政”等不同板块进行在线学习，不断提高履职能力水平。

　　据了解，接下来“清远人大信息化平台”还将继续升级，通过统筹平台内容信息、优化功能性能、创新升级服务，进一步畅通民意反映渠道，建立聚民情、汇民智、解民忧的民意速办平台，实现从纸上议事到“指上”办事的新飞跃。